Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Onlineshops sowie im Rahmen einer Kontaktaufnahme verarbeiten und zu welchen Zwecken dies erfolgt.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG)

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HyJoint Nutrition GmbH
In den Seen 4
86754 Munningen
Deutschland

E-Mail: Info@hyjoint.de

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unseres Onlineshops, unserer Leistungen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

Eine Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, insbesondere

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

4. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter innerhalb Europas ist die Shopify International Limited, 2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Im Rahmen der technischen Bereitstellung können Daten außerdem durch die Shopify Inc., Kanada, verarbeitet werden.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erhoben, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referier-URL
• aufgerufene Seiten
• Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, um die Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit der Website sicherzustellen sowie technische Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.

Soweit Shopify personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

5. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten verschlüsselt zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server übertragen und können von Dritten nicht mitgelesen werden.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen ist eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht möglich. Ein absoluter Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann daher nicht gewährleistet werden.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien oder ähnliche Speichertechnologien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen erfassen.

Cookies dienen unterschiedlichen Zwecken. Einige sind technisch erforderlich, damit unsere Website und unser Onlineshop ordnungsgemäß funktionieren. Andere helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website auszuwerten, Inhalte zu optimieren oder Ihnen interessenbezogene Informationen anzuzeigen.

Vor dem Einsatz technisch nicht erforderlicher Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Einstellungen ändern.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• § 25 Abs. 1 TDDDG (Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies

Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass Cookies nur im Einzelfall zugelassen, generell ausgeschlossen oder beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unseres Onlineshops dadurch eingeschränkt sein können.

7. Technisch notwendige Cookies

Für den Betrieb unseres Shopify-Onlineshops sind bestimmte Cookies zwingend erforderlich. Diese ermöglichen unter anderem

• die Bereitstellung des Warenkorbs,
• die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen,
• die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen,
• den sicheren Login in Ihr Kundenkonto,
• den Checkout-Prozess,
• die Zahlungsabwicklung sowie
• den Schutz vor Missbrauch und betrügerischen Zugriffen.

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da ohne sie wesentliche Funktionen unseres Onlineshops nicht zur Verfügung stehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Onlineangebots.

8. Analyse-, Statistik- und Marketing-Cookies

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Analyse- und Marketingtechnologien, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und Ihnen möglichst relevante Inhalte oder Werbung anzeigen zu können.

Hierbei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

• besuchte Seiten,
• Klickverhalten,
• Verweildauer,
• verwendetes Endgerät,
• Browserinformationen,
• ungefähre geografische Herkunft,
• Interaktionen mit unserem Shop.

Diese Daten werden teilweise pseudonym verarbeitet. Eine unmittelbare Identifizierung Ihrer Person erfolgt grundsätzlich nicht.

Eine Verarbeitung findet ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein persönliches Kundenkonto anzulegen.

Im Rahmen der Registrierung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Anschrift
• Bestellhistorie
• freiwillig angegebene Informationen

Das Kundenkonto dient dazu, zukünftige Bestellungen zu vereinfachen und Ihnen einen Überblick über Ihre bisherigen Bestellungen zu ermöglichen.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Bestellungen über unseren Onlineshop

Wenn Sie über unseren Onlineshop Produkte bestellen, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Vertrags erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (soweit angegeben)
• Zahlungsinformationen
• Bestelldaten
• Lieferinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Bearbeitung möglicher Gewährleistungs- oder Rücksendefälle.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht eine längere Speicherung erforderlich machen. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Bestellungen bieten wir verschiedene Zahlungsarten an. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsanschrift
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• Zahlungsbetrag
• Zahlungsinformationen
• IP-Adresse
• Transaktionsdaten

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach gewählter Zahlungsart gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Klarna verarbeitet personenbezogene Daten eigenverantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Klarna.

Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay

Je nach angebotener Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments oder den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister.

Hierbei werden ausschließlich diejenigen Daten verarbeitet, die für die Durchführung der Zahlung erforderlich sind.

12. Versanddienstleister

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Lieferanschrift
• gegebenenfalls Telefonnummer
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse (z. B. zur Sendungsverfolgung)

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten.

Hierzu können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

14. Newsletter

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie regelmäßig über unsere Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu informieren.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-In-Verfahren. Hierbei erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Anmeldung zu bestätigen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie in jedem Newsletter.

15. Kundenbewertungen

Soweit auf unserer Website die Möglichkeit besteht, Produktbewertungen oder Erfahrungsberichte zu veröffentlichen, werden die hierbei von Ihnen bereitgestellten Daten ausschließlich zum Zweck der Veröffentlichung Ihrer Bewertung verarbeitet.

Die Veröffentlichung erfolgt nur im Rahmen der jeweiligen Funktion und kann Ihren angegebenen Namen oder ein gewähltes Pseudonym enthalten.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Fragen Hinweise, Erklärungen

Bei Fragen, Hinweisen oder Erklärungen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne über folgende E-Mail Adresse an uns: Info@hyjoint.de

 Stand 08.07.2026